Consultor/a Funcional SAP SuccessFactors
About the project & role
### Consultor/a Funcional SAP SuccessFactors Buscamos un/a **Consultor/a Funcional SAP SuccessFactors** con al menos **3 años de experiencia** en proyectos de implantación, mantenimiento y soporte funcional de la plataforma SAP SuccessFactors. **Requisitos:** * Titulación universitaria o FP de Grado Superior en TIC. * Más de 3 años de experiencia como **Consultor/a Funcional SAP SuccessFactors**. * Experiencia en soporte y asistencia técnico-funcional a usuarios y equipos de RR. HH. * Conocimiento de los principales módulos y funcionalidades de **SAP SuccessFactors**, especialmente en procesos de gestión de empleados. * Experiencia en análisis de incidencias, identificación de necesidades y propuesta de soluciones funcionales. * Capacidad para analizar requerimientos, realizar configuraciones funcionales y colaborar con equipos técnicos. * Experiencia en elaboración y revisión de documentación funcional. * Capacidad para realizar pruebas funcionales, validaciones y seguimiento de incidencias. * Experiencia en atención y resolución de consultas de usuarios. * Valorable experiencia en integración de SuccessFactors con otros sistemas corporativos. **Funciones principales:** Funciones principales: Dar soporte funcional y técnico-funcional sobre SAP SuccessFactors. Analizar y resolver incidencias relacionadas con los procesos de RR. HH. Recoger, analizar y documentar nuevos requerimientos funcionales. Realizar configuraciones y parametrizaciones dentro de SuccessFactors según las necesidades del cliente. Participar en pruebas funcionales y validación de cambios. Realizar seguimiento de incidencias y peticiones hasta su resolución. Elaborar documentación funcional y procedimientos. Asesorar a los usuarios sobre el uso y funcionamiento de la plataforma. Colaborar con otros equipos técnicos y funcionales en la resolución de incidencias e integraciones. Participar en tareas de mantenimiento y mejora continua de la solución SAP SuccessFactors. Condiciones: Duración: 12 meses. Dedicación estimada: 250 horas en total para el conjunto de perfiles. Modelo híbrido/flexible, según necesidades del servicio. Ubicación: instalaciones de Mutua Universal en El Prat de Llobregat (Barcelona) u oficinas del proveedor en la provincia de Barcelona. Disponibilidad y flexibilidad según demanda e incidencias. En caso de sustitución, incorporación de un recurso equivalente o superior en un máximo de 10 días laborables, con 10 días de solapamiento sin coste para el cliente.